Termes i condicions

En navegar, accedir i utilitzar aquesta web, entén i acceptes els Termes i condicions aquí establerts, denominats "els nostres termes", i els "Termes i condicions". Els sol·licitants d'eTA, que presenten la seva sol·licitud de NZeTA a través d'aquesta web s'anomenaran "el sol·licitant", "l'usuari", "tu". Els termes "nosaltres", "nosaltres", "el nostre", "aquest lloc web" fan referència directament a www.visa-new-zealand.org.

És important que sàpigues que els interessos legals de tots estan protegits i que la nostra relació amb tu es basa en la confiança. Tingueu en compte que heu d’acceptar aquestes condicions de servei per tal d’utilitzar el nostre lloc i el servei que oferim.


Dades personals

La informació següent es registra com a dades personals a la base de dades d’aquest lloc web: noms; Data i Lloc de Naixement; detalls del passaport; dades d'emissió i caducitat; tipus de proves / documents justificatius; telèfon i adreça de correu electrònic; adreça postal i permanent; cookies; dades tècniques de l’ordinador, registre de pagament etc.

Tota la informació proporcionada es registra i s’emmagatzema a la base de dades segura d’aquest lloc web. Les dades registrades en aquest lloc web no es comparteixen ni s’exposen a tercers, excepte:

  • Quan l’usuari ha acceptat explícitament permetre aquestes accions.
  • Quan es requereixi per a la gestió i manteniment d’aquest lloc web.
  • Quan s’emet una comanda legalment obligatòria que requereix informació.
  • Quan es notifiqui i les dades personals no es puguin discriminar.
  • La llei exigeix ​​que proporcionem aquests detalls.
  • Es notifica com a forma en què no es pot discriminar informació personal.
  • L’empresa tramitarà la sol·licitud mitjançant la informació facilitada pel sol·licitant.

Aquest lloc web no es fa responsable de cap informació incorrecta proporcionada.

Per obtenir més informació sobre les nostres normes de confidencialitat, consulteu la nostra Política de privadesa.


Ús del lloc web

L’ús d’aquest lloc web, inclosos tots els serveis oferts, està restringit només a l’ús personal. En navegar i utilitzar aquesta web, l’usuari es compromet a no modificar, copiar, reutilitzar ni descarregar cap dels components d’aquesta web per a ús comercial. Totes les dades i contingut en aquest lloc web té drets d'autor. Es tracta d’un lloc web de propietat privada, propietat d’una entitat privada, que no està afiliada al govern de Nova Zelanda.


Prohibició

Els usuaris d’aquest lloc web no poden:

  • Envieu comentaris insultants a aquesta web, a altres membres o a tercers.
  • Publicar, compartir o copiar qualsevol cosa que ofengui al públic en general i a la moral.
  • Activitat que pot comportar la violació dels drets reservats o propietat intel·lectual d’aquest lloc web.
  • Implica’t en l’activitat criminal.
  • Altres activitats il·legals.

Si un usuari d'aquesta web ignora les regulacions aquí definides; causar danys a un tercer quan utilitzi els nostres serveis, es farà responsable i se li haurà de cobrir tots els costos deguts. No podem i no prendrem part ni ens responsabilitzarem dels danys causats pels usuaris d’aquest web.

En cas que un usuari incompleixi la normativa establerta pels nostres Termes i Condicions, tenim dret a emprendre accions legals contra el delinqüent.


Cancel·lació o desestimació de l'aplicació NZeTA

En cas que l’usuari realitzi alguna de les activitats prohibides, que s’indica aquí, ens reservem el dret de cancel·lar qualsevol sol·licitud de visat pendent; desaprovar el registre de l'usuari; per eliminar el compte de l'usuari i les dades personals del web.

El sol·licitant està prohibit:

  • Introduïu informació personal falsa
  • Ocultar, ometre, ignorar qualsevol de les dades necessàries de l'aplicació NZeTA durant el registre
  • Ignoreu, canvieu o ometeu qualsevol dels camps d'informació obligatoris durant el procés de sol·licitud de NZeTA

Si algun dels punts esmentats anteriorment s'aplica a un sol·licitant amb una NZeTA ja aprovada, ens reservem el dret de suprimir o cancel·lar la informació del sol·licitant.


Quant als nostres serveis

El nostre servei és un proveïdor de serveis d’aplicacions en línia que s’utilitza per facilitar el procés de visat electrònic per tal que els estrangers puguin visitar Nova Zelanda. Els nostres agents ajuden a obtenir la vostra autorització de viatge del govern de Nova Zelanda, que després us proporcionem. Els nostres serveis inclouen revisar correctament totes les vostres respostes, traduir informació, ajudar-vos a emplenar la sol·licitud i comprovar la precisió, exhaustivitat, ortografia i revisió gramatical de tot el document. A més, podem contactar-vos per correu electrònic o per telèfon per obtenir informació addicional per processar la sol·licitud. Podeu obtenir més informació sobre els nostres serveis a la secció "sobre nosaltres" d'aquest lloc web.

Un cop emplenat el formulari de sol·licitud que es proporciona al nostre lloc web, la vostra sol·licitud de document d’autorització de viatge s’enviarà després d’una revisió pericial. La vostra sol·licitud de visat electrònic està subjecta a l’aprovació del govern de Nova Zelanda. En molts casos, la vostra sol·licitud es processarà i es concedirà en menys de 24 hores. Tanmateix, si s’han introduït dades incorrectes o incompletes, la vostra sol·licitud es pot endarrerir.

Abans de fer el pagament de l’autorització de viatge, tindreu l’oportunitat de revisar tots els detalls que heu proporcionat a la pantalla i fer canvis si cal. Si heu comès un error, és important que el corregiu abans de continuar. Un cop hagueu confirmat els detalls, se us demanarà que introduïu les dades de la vostra targeta de crèdit per pagar el servei.

Tenim seu a Àsia i Oceania.


Despeses d’agència

Estem completament informats de les nostres tarifes de sol·licitud NZeTA. No hi ha extres afegits ni amagats.

Els nostres costos s'especifiquen clarament a Sobre Nosaltres


Reemborsament

No es realitzarà cap reembossament de cap sol·licitud després de la presentació de la sol·licitud. En cas que la vostra sol·licitud no s'hagi enviat al lloc web del govern de Nova Zelanda, es pot sol·licitar un reembossament parcial per a la seva consideració.


Suspensió temporal del servei

Aquest lloc web es pot suspendre temporalment per manteniment del servei o per un altre motiu, proporcionant a les sol·licitants un avís previ en els casos següents:

  • Els serveis web no es poden continuar a causa de motius fora del nostre control com ara desastres naturals, protestes, actualització de programari,
  • La web deixa de funcionar per fallada o imprevistos de l’electricitat
  • El manteniment del sistema és obligatori
  • El suspens de servei és necessari per canvis en els sistemes de gestió, dificultats tècniques, actualitzacions o altres motius

Els usuaris d’aquest lloc web no seran responsables dels possibles danys i perjudicis que es puguin produir a causa d’una suspensió temporal del servei.


Exempció de Responsabilitat

Els serveis proporcionats per aquest lloc web es limiten a la verificació de les dades del formulari de visat i l’enviament d’una sol·licitud NZeTA en línia. En conseqüència, aquest lloc web o qualsevol dels seus agents no es pot fer responsable dels resultats finals de l'aplicació, ja que es troben en plena autoritat del govern de Nova Zelanda. Aquesta agència no respondrà de cap decisió final relacionada amb el visat, com ara la denegació del visat. En cas que la sol·licitud de visat del sol·licitant fos cancel·lada o denegada a causa d’informació enganyosa o incorrecta, aquest lloc web no serà ni es farà responsable.


Divers

En utilitzar aquesta web, accepteu seguir i complir les regulacions, així com les restriccions d’ús de la web, que s’estableixen aquí.

Ens reservem el dret d’esmenar i canviar els continguts dels Termes i Condicions i els continguts d’aquest web en un moment donat. Els canvis realitzats es faran efectius immediatament. En utilitzar aquesta web, enteneu i accepteu plenament complir les regulacions i restriccions establertes en aquest lloc web i esteu totalment d’acord que és responsabilitat vostra verificar qualsevol canvi de termini o de contingut.


No aconsellem la immigració

Oferim assistència per actuar en nom vostre i no proporcionem cap consell d’immigració a cap país.