Términos y Condiciones

Al navegar, acceder y utilizar esta web, usted comprende y acepta los Términos y condiciones establecidos en este documento, denominados "nuestros términos" y los "Términos y condiciones". Los solicitantes de eTA que presenten su solicitud NZeTA a través de esta web se denominarán "el solicitante", "el usuario", "usted". Los términos "nosotros", "nos", "nuestro", "este sitio web" se refieren directamente a www.new-zealand-visa.co.nz.

Es importante que sepa que los intereses legales de todos están protegidos y que nuestra relación con usted se basa en la confianza. Tenga en cuenta que debe aceptar estos términos de servicio para utilizar nuestro sitio y el servicio que ofrecemos.


Los datos personales

La siguiente información se registra como datos personales en la base de datos de este sitio web: nombres; Fecha y lugar de nacimiento; detalles del pasaporte; datos de emisión y caducidad; tipo de evidencia / documentos de apoyo; teléfono y dirección de correo electrónico; dirección postal y permanente; galletas; detalles técnicos de la computadora, registro de pago, etc.

Toda la información proporcionada se registra y almacena en la base de datos segura de este sitio web. Los datos registrados en este sitio web no se comparten ni se exponen a terceros, excepto:

  • Cuando el usuario ha aceptado explícitamente permitir tales acciones.
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  • Cuando se notifica y los datos personales no pueden ser discriminados.
  • La ley exige que proporcionemos estos detalles.
  • Notificado como una forma en que la información personal no puede ser discriminada.
  • La empresa procesará la solicitud utilizando la información proporcionada por el solicitante.

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Para obtener más información sobre nuestras normas de confidencialidad, consulte nuestra Política de privacidad.


Uso del sitio web

El uso de esta web, incluidos todos los servicios ofrecidos, está restringido únicamente al uso personal. Al navegar y utilizar esta web, el usuario se compromete a no modificar, copiar, reutilizar o descargar ninguno de los componentes de esta web para uso comercial. Todos los datos y contenido en este sitio web tiene derechos de autor. Este es un sitio web de propiedad privada, propiedad de una entidad privada, no afiliada al gobierno de Nueva Zelanda.


Prohibición

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En caso de que un usuario viole las normas establecidas por nuestros Términos y condiciones, tenemos derecho a proceder con acciones legales contra el infractor.


Cancelación o desaprobación de la aplicación NZeTA

En caso de que el usuario participe en alguna de las actividades prohibidas, establecidas en este documento, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier solicitud de visa pendiente; desaprobar el registro del usuario; para eliminar la cuenta del usuario y los datos personales de la web.

El solicitante tiene prohibido:

  • Ingrese información personal falsa
  • Ocultar, omitir, ignorar cualquier información requerida de la aplicación NZeTA durante el registro
  • Ignorar, cambiar u omitir cualquiera de los campos de información requeridos durante el proceso de solicitud de NZeTA

Si alguno de los puntos mencionados anteriormente se aplica a un solicitante con un NZeTA ya aprobado, nos reservamos el derecho de eliminar o cancelar la información del solicitante.


Sobre nuestros servicios

Nuestro servicio es como un proveedor de servicios de solicitud en línea que se utiliza para facilitar el proceso de visa electrónica para que los extranjeros puedan visitar Nueva Zelanda. Nuestros agentes ayudan a obtener su Autorización de viaje del Gobierno de Nueva Zelanda que luego le proporcionamos. Nuestros servicios incluyen, revisar adecuadamente todas sus respuestas, traducir información, ayudar a completar la solicitud y verificar la exactitud, integridad, ortografía y revisión gramatical de todo el documento. Además, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono para obtener información adicional a fin de procesar la solicitud. Puede leer más sobre nuestros servicios en la sección "acerca de nosotros" de este sitio web.

Al completar el formulario de solicitud proporcionado en nuestro sitio web, su solicitud de un documento de autorización de viaje se enviará después de una revisión experta. Su solicitud de visa electrónica está sujeta a la aprobación del gobierno de Nueva Zelanda. En muchos casos, su solicitud será procesada y otorgada en menos de 24 horas. Sin embargo, si los detalles se ingresaron incorrectamente o están incompletos, su solicitud puede demorarse.

Antes de realizar el pago de la autorización de viaje, tendrá la oportunidad de revisar todos los detalles que ha proporcionado en su pantalla y realizar cambios si es necesario. Si ha cometido un error, es importante que lo corrija antes de continuar. Una vez que haya confirmado los detalles, se le pedirá que ingrese los detalles de su tarjeta de crédito para nuestro cargo por servicio.

Estamos ubicados en Asia y Oceanía.


Costos de agencia

Somos completamente sinceros acerca de nuestras tarifas de solicitud NZeTA. No hay extras añadidos u ocultos.

Nuestra agencia cobra $ 64 además de las tarifas del gobierno de Nueva Zelanda.

Tenga en cuenta que enviar su solicitud NZeTA a través de esta web significa que no se le cobrará la tarifa de transacción del 2.5%, cobrada por el sitio web del Gobierno de Nueva Zelanda. Cuando el Gobierno de Nueva Zelanda nos proporciona un reembolso, se hará lo mismo a aquellos solicitantes cuya solicitud de eTA de Nueva Zelanda fue denegada.


Reembolso

No se realizará ningún reembolso a ninguna solicitud posterior a la presentación de la solicitud. En caso de que su solicitud no se haya enviado al sitio web del Gobierno de Nueva Zelanda, se puede solicitar un reembolso parcial para su consideración.


Suspensión Temporal de Servicio

Este sitio web puede suspenderse temporalmente por mantenimiento del servicio u otro motivo, proporcionando un aviso por adelantado a los solicitantes en los siguientes casos:

  • Los servicios web no pueden continuar debido a razones que están fuera de nuestro control, como desastres naturales, protestas, actualizaciones de software,
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  • Se requiere mantenimiento del sistema
  • Se requiere suspenso del servicio debido a cambios en los sistemas de gestión, dificultades técnicas, actualizaciones u otras razones.

Los usuarios de este sitio web no serán responsables por los posibles daños que puedan ser causados ​​por la suspensión temporal del servicio.


Exención de responsabilidad

Los servicios proporcionados por este sitio web se limitan a la verificación de los detalles del formulario de visa y al envío de una solicitud NZeTA en línea. En consecuencia, esta web o cualquiera de sus agentes no se hace responsable de los resultados finales de la aplicación, ya que están bajo la plena autoridad del Gobierno de Nueva Zelanda. Esta agencia no será responsable de ninguna decisión final relacionada con la visa, como la denegación de visa. En caso de que la solicitud de visa del solicitante fuera cancelada o denegada debido a información engañosa o incorrecta, este sitio web no puede y no será responsable.


Misceláneo

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No avisar de inmigración

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