Kebijakan Refund
Pengembalian dana penuh dari biaya Pemerintah akan diproses untuk semua pengguna hanya jika aplikasi belum diproses dan tidak lengkap. Mereka yang telah mengajukan permohonan kepada kami dan jika permohonan Anda diterima/ditolak oleh Pemerintah, pengembalian dana tidak akan dilakukan. Pengembalian dana sebagian hanya akan dilakukan jika aplikasi Anda masih belum lengkap dan dokumen belum diunggah.
Setelah Anda mengirimkan aplikasi Anda kepada kami, diasumsikan dan disetujui bahwa kami akan memulai proses pengiriman dalam jangka waktu yang ditunjukkan selama aplikasi Anda.
Jika kamu ingin meminta pengembalian dana, Anda harus mengirimkan permintaan Anda melalui formulir kontak kami yang tersedia di tautan di bawah ini dan pilih "Permintaan Pengembalian Dana" sebagai alasan Anda untuk menghubungi:
Semua permintaan pengembalian dana akan dievaluasi dalam waktu 72 jam.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke: