Prečo bola moja platba zamietnutá? Tipy na riešenie problémov

Všetci naši platby sú spracovávané pomocou Secure PayPal platobná brána. Môže byť niekoľko rôznych dôvodov odmietnutia platby.

Ak váš debetná alebo kreditná karta bola odmietnutá, skontrolujte, či:

Vaša kartová spoločnosť alebo banka má viac informácií - Pre uskutočnenie tejto medzinárodnej transakcie zavolajte na telefónne číslo na zadnej strane vašej kreditnej alebo debetnej karty. Vaša banka alebo finančná inštitúcia vie o tomto bežnom probléme.

Vybrali ste si nesprávnu krajinu vydavateľa karty - uistite sa, že ste v platobnom okne PayPal vybrali správnu krajinu. Napríklad ak vašu debetnú alebo kreditnú kartu vydala banka v Spojených štátoch, musíte zvoliť USA.

Krajina platby

Platnosť vašej karty uplynula alebo je zastaraná - uistite sa, že vaša karta je stále platná.

Vaša karta nemá dostatok finančných prostriedkov - uistite sa, že vaša karta má dostatok finančných prostriedkov na zaplatenie transakcie.

Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, môžete nás kontaktovať na čísle info@newzealand-visas.org